Vad är en SOC? Så fungerar ett Security Operations Center

Vad är en SOC?

SOC står för Security Operations Center och är en central funktion för att övervaka, upptäcka, analysera och hantera säkerhetshot och incidenter i en organisations IT-miljö.

En SOC kombinerar säkerhetsteknik, processer och specialistkompetens för att skapa en samlad bild av vad som händer i IT-miljön. Målet är att upptäcka misstänkt aktivitet så tidigt som möjligt och kunna agera innan en incident får större konsekvenser.

Det handlar alltså inte bara om att ha rätt säkerhetsverktyg på plats. För att säkerhetsdata och larm ska göra verklig nytta behövs även människor och processer som kan analysera informationen, prioritera rätt och agera när det behövs.

Hur fungerar en SOC?

En SOC samlar in och analyserar säkerhetsdata från olika delar av organisationens IT-miljö. När misstänkt aktivitet upptäcks analyseras och prioriteras händelsen för att avgöra om det finns ett faktiskt hot och vilka åtgärder som i så fall behövs.

Arbetet består vanligtvis av flera delar:

Kontinuerlig övervakning

En viktig del av en SOC är kontinuerlig övervakning av organisationens IT-miljö. Det skapar bättre synlighet och gör det möjligt att upptäcka misstänkt aktivitet när den inträffar.

Detektion och analys

Alla säkerhetslarm innebär inte att en attack pågår. Händelser behöver därför analyseras och prioriteras för att skilja relevanta hot från falsklarm och mindre kritiska avvikelser.

Incidenthantering och respons

När ett faktiskt hot identifieras behöver organisationen kunna agera. Beroende på incidenten kan det exempelvis innebära att ett användarkonto blockeras, att en drabbad enhet isoleras eller att en phishing-incident hanteras.

Kontinuerlig förbättring

Cyberhot förändras hela tiden och därför behöver också säkerhetsövervakningen utvecklas. Det innebär bland annat att detektionsregler och responsrutiner behöver utvärderas och anpassas när hotbilden och IT-miljön förändras.

Vad övervakar en SOC?

Vad en SOC övervakar beror på företagets IT-miljö, verksamhet, riskbild och vilka system som behöver skyddas.

I Norteams SOC samlas relevant säkerhetsdata in och analyseras i Microsoft Sentinel. Övervakningen kan bland annat omfatta Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Azure-resurser och Microsoft Defender.

Det viktiga är inte att samla in så mycket data som möjligt, utan att skapa tillräcklig insyn för att upptäcka relevanta säkerhetshot och kunna agera på dem.

Arbetar ni mycket i molnet? Läs även vår artikel om säkerhet i molntjänster.

Vad händer när en SOC upptäcker ett hot?

När misstänkt aktivitet upptäcks börjar arbetet med att avgöra vad som har hänt, hur allvarlig händelsen är och vilken åtgärd som behövs.

Förenklat kan processen beskrivas som:

Upptäckt → analys → prioritering → åtgärd → uppföljning

Beroende på incidenten kan olika insatser krävas. Det kan till exempel handla om att stoppa misstänkta inloggningar, isolera en drabbad enhet eller hantera skadliga mejl och länkar.

I Norteams SOC används även automatiserade responsflöden för återkommande säkerhetshot. Vid exempelvis misstänkta inloggningar, skadlig kod och phishing kan fördefinierade åtgärder användas för att snabbare begränsa incidenten.

Automation ersätter däremot inte säkerhetsexpertisen. Säkerhetsspecialister behövs fortfarande för att analysera och prioritera incidenter och bedöma vilka åtgärder som krävs.

Vilka är fördelarna med en SOC?

En SOC kan hjälpa verksamheten att gå från ett reaktivt säkerhetsarbete till en mer kontinuerlig övervakning och hantering av säkerhetshändelser.

Några av de främsta fördelarna är:

Kontinuerlig övervakning

‍Säkerhetshändelser kan identifieras löpande i stället för att upptäckas först när någon märker att något har gått fel.

Snabbare respons

‍Tydliga processer och automatiserade åtgärder kan göra det möjligt att agera snabbare när säkerhetshot identifieras.

Tillgång till säkerhetsexpertis

‍Med en outsourcad SOC kan företaget få tillgång till specialistkompetens utan att behöva bygga upp hela säkerhetsfunktionen internt.

Bättre insyn i säkerhetsläget

‍Löpande analys och rapportering skapar bättre underlag för att förstå risker och prioritera framtida säkerhetsåtgärder.

Intern eller outsourcad SOC?

En organisation kan välja att bygga upp en egen SOC eller använda en extern leverantör.

Att bygga en SOC internt innebär kontroll och närhet till den egna organisationen, men kräver samtidigt kompetens, processer, teknik och resurser för att upprätthålla säkerhetsfunktionen.

Ett alternativ är en outsourcad SOC, ibland kallad SOC as a Service, där hela eller delar av säkerhetsövervakningen hanteras av en extern säkerhetspartner.

Det kan passa organisationer som vill ha kontinuerlig säkerhetsövervakning och tillgång till specialistkompetens utan att själva behöva bygga hela funktionen från grunden.

Vilket alternativ som passar bäst beror på verksamhetens risker, IT-miljö, befintliga resurser och säkerhetsbehov.

Läs mer om SOC är värd investeringen.

Hur vet man om företaget behöver en SOC?

Behovet av en SOC beror på verksamhetens IT-miljö, riskbild och befintliga säkerhetsarbete. För företag som behöver kontinuerlig övervakning, snabbare upptäckt av hot och tillgång till säkerhetsexpertis kan en SOC vara ett relevant nästa steg.

Det viktiga är därför inte att utgå från att alla företag behöver en SOC, utan att först bedöma vilken nivå av säkerhet och övervakning verksamheten faktiskt behöver.

Hur fungerar Norteams SOC?

Norteams SOC övervakar och analyserar säkerhetshändelser för att upptäcka och hantera potentiella hot. Genom en kombination av säkerhetsspecialister, teknik och automatiserade flöden kan incidenter identifieras, prioriteras och hanteras.

Är en SOC rätt för er verksamhet?

Att investera i en SOC ska inte vara ett mål i sig. Det viktiga är att ha rätt säkerhetsnivå utifrån verksamhetens faktiska risker och behov.

På Norteam hjälper vi er att kartlägga nuläget och era säkerhetsbehov för att bedöma om en SOC är rätt lösning för er, eller om det finns andra säkerhetsåtgärder som bör prioriteras först.

Vill ni veta om en SOC passar er verksamhet? Kontakta oss så går vi tillsammans igenom er IT-miljö, riskbild och säkerhetsbehov och hjälper er hitta rätt nivå av skydd och övervakning.