Från Google till Microsoft 365: Cedergrenska samlar sin IT i en modern och framtidssäker plattform

Bakgrund & nuläge

Cedergrenska grundades i skolor med en Microsoftmiljö och var tidiga med att testa nya molntjänster, då Office 365, samt övergången från traditionella datasalar till bärbara datorer. Under sommaren 2018 inleddes en tillväxtresa genom ett antal förvärv, där vissa verksamheter vid den tiden baserades på Googles lösningar. Med en tydlig ambition om hög säkerhet, likvärdig hantering och starkt stöd för lärarna i klassrummet fattades beslutet att etablera Microsoft som gemensam grundplattform för samtliga skolor.

Detta innebar att all data migrerades till Microsoft under 2022. Parallellt fortsatte organisationen att växa, och under 2025 togs ytterligare beslut kring struktur för hantering och support. Den snabba expansionen har också lett till att en crosstenant-lösning implementerats, då Cedergrenska idag arbetar i flera olika Microsoftmiljöer.

I samband med förvärv, där verksamheter ofta kommer in med olika tekniska lösningar, har Cedergrenska haft en ambition att i så stor utsträckning som möjligt sköta supporten internt. De delar som inte kan hanteras i egen regi har därför konsoliderats, däribland licenshanteringen. Samtidigt har behovet av ökad kostnadskontroll och struktur varit tydligt. Skolornas budgetförutsättningar gjorde det viktigt att samla licenshanteringen i ett koncerngemensamt avtal, då tidigare upplägg med olika leverantörer resulterade i varierande prisbild. Med en gemensam lösning finns nu en tydlig kostnadsbild för skolorna. Utöver detta har behovet av en partner att diskutera utvecklingsfrågor med blivit centralt, särskilt kring hur olika tjänster och funktioner i Microsofts portfölj kan användas i verksamheten.

Beslutsprocess

I valet av partner fick Cedergrenska tidigt upp ögonen för Norteam i samband med ett initialt migreringsprojekt, där samarbetet startade på rekommendation från en befintlig telekompartner. Projektet lämnade ett gott intryck, vilket förstärktes ytterligare i samband med ett efterföljande migreringsarbete. Den positiva erfarenheten från dessa insatser lade grunden för beslutet att både flytta över licenshanteringen och fördjupa partnerskapet.

Samtidigt har Cedergrenska en tydlig strategisk riktning vad gäller plattform. Organisationen har utvecklat en egen lösning för identitetshantering, anpassad för sin crosstenant-struktur. Microsoft utgör kärnan i denna lösning, där det digitala kontot verifieras och säkras. Samtidigt finns möjlighet att provisionera konton vidare till exempelvis Google, vilket gör det möjligt att behålla Google Classroom som pedagogiskt verktyg vid behov. Däremot ligger den centrala säkerheten och identitetshanteringen i Microsofts plattform, vilket även är den modell som erbjuds vid framtida förvärv.

Valet av Norteam

Beslutet att gå vidare med Norteam som partner, både för migrering och licenshantering, grundades i en kombination av goda erfarenheter från tidigare projekt och en konkurrenskraftig kostnadsbild. De inledande projekten genomfördes med hög kvalitet och till rimliga kostnader, vilket gjorde det enklare för Cedergrenska att tydligt definiera sina behov och säkerställa en lösning som passade organisationens ekonomiska ramar.

Eftersom skolkoncernen har ett starkt fokus på kostnadseffektivitet blev detta en viktig faktor i valet av partner. Samtidigt spelade relationen en avgörande roll. Redan innan det mer omfattande partnerskapet etablerades fanns en upparbetad tillit, där Norteam visade sig vara tillgängliga och engagerade oavsett om det handlade om mindre frågor eller större, strategiska beslut.

”Den konsekventa nivån på support och engagemang bidrog till att skapa trygghet i beslutet.”
André Lindahl, Driftchef IT

‍

Framåt

Framåt är flexibilitet och skalbarhet centrala delar i samarbetet. Cedergrenska har en tydlig ambition att fortsätta växa, vilket ställer krav på att snabbt kunna anpassa och flytta över administration i takt med nya förvärv. En smidig och effektiv hantering av dessa processer ses som en viktig framgångsfaktor.

Samtidigt finns stora förväntningar på den fortsatta utvecklingen inom Microsoft 365. Särskilt viktigt är utvecklingen av funktioner som möjliggör samarbete mellan olika organisationer och tenants. I takt med att fler företag växer genom förvärv ökar behovet av att kunna samarbeta effektivt över organisatoriska gränser. För Cedergrenska, där samarbete är en central del av värdegrunden, är detta ett område med stor potential.