Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot är en avancerad AI-assistent integrerad i Microsoft 365-apparna – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams m.fl. Den kan generera och sammanfatta innehåll, analysera data och underlätta samarbeten genom att förstå naturligt språk och nyttja din organisations data på ett säkert sätt.
Ekonomiska effekter som Microsoft 365 Copilot bidrar med
116%
Avkastning på investering (ROI) på 3 år.
>10 Mån
Snittid för när investeringen går break-even.
9 h
Sparad tid per användare i snitt per månad.
AI som ger kontroll – utan att bromsa effekt
Många organisationer tacklas med balansgången mellan att medarbetarna efterfrågar AI-verktyg för att arbeta smartare, och IT, samt ledning, ser risker med okontrollerad användning av externa tjänster.
Microsoft 365 Copilot löser detta genom att leverera avancerad AI-kapacitet inom ramarna för er befintliga säkerhetsarkitektur. Behörigheter, dataskydd och compliance-krav följer automatiskt med – utan att bromsa innovation eller skapa nya sårbarheter.
Resultatet är en AI-strategi där verksamheten får fart och IT behåller styrningen.
Zero-trust-princip i allt
Microsoft 365 Copilot arbetar inom samma säkerhetsinställningar som användaren och följer era befintliga åtkomstnivåer i Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Exchange). AI:n har inga extra privilegier och kan aldrig visa information som användaren inte redan har rätt att se. Om ni använder Purview-känslighetsetiketter, RMS eller DLP följer Copilot samma regler, och utdata kan automatiskt ärva etiketter från källmaterialet. För IT innebär det mindre risk för oavsiktliga läckor och färre behov av speciallösningar för att kontrollera AI:n.
Garanterad dataisolering
Till skillnad från många andra AI-tjänster har Microsoft juridiskt förbundit sig att aldrig använda er tenant-data – prompts, dokument eller genererade svar – för modellträning. Er organisations data förblir isolerad inom er tenant och bidrar inte till att förbättra tjänsten för andra kunder. Denna garanti tar bort den strategiska risk som annars uppstår när affärsinformation processas av externa AI-system med otydliga dataanvändningsvillkor.
Följer EU Data Boundary
Copilot omfattas av Microsofts åtaganden kring dataplacering och EU Data Boundary för europeiska kunder. Eventuella underleverantörer – inklusive OpenAI och Anthropic – är kontraktuellt bundna som Microsofts databehandlare med identiska sekretessförpliktelser. Det gör att IT kan möta kraven från GDPR, intern policy och kundkrav utan att bygga en egen säkerhets-arkitektur runt en fristående AI-tjänst.
Inbyggd riskreducering & skydd
Copilot skyddar mot olämpligt innehåll, misstänkta prompts och försök att kringgå säkerheten. När AI:n använder känslighetsmärkt material följer klassificeringen automatiskt med till det som skapas. Det minskar behovet av manuella kontroller och säkerställer att informationsskyddet alltid upprätthålls, även när AI:n arbetar snabbt. Copilot försöker också hänvisa till källor, vilket gör det lättare att spåra och verifiera informationen.
Kontrollerad utrullning
IT kan införa Copilot stegvis – aktivera för utvalda grupper, styra vilka SharePoint-ytor som får användas, där IT definierar vilka datakällor Copilot initialt får indexera och skala när datan är “AI-ready”. Det gör att ni kan hantera risk och bygga adoption på beslutsunderlag baserat på faktiska resultat snarare än teoretiska antaganden.
I er IT-miljö & mindre shadow AI
Copilot finns där användarna redan arbetar – i Teams, Outlook, Word och Excel – och hanteras i samma system som ni redan använder. För IT innebär det färre nya verktyg att säkra, färre leverantörer och mindre behov av specialklienter. Dessutom minskar risken för shadow AI, eftersom användarna får ett godkänt alternativ som är lika enkelt att använda som gratis AI-modeller online.
Vill du se vad Microsoft Copilot kan göra för er?
Vi hjälper er att utvärdera om Microsoft 365 Copilot passar er verksamhet – och vad det faktiskt kan ge i konkreta resultat.
Vi reder ut...
Hur fungerar Microsoft 365 Copilot?
Microsoft Copilot ger er AI-kapacitet direkt i Microsoft 365-sviten – utan nya verktyg att lära sig eller data som lämnar er miljö.
Copilot Chat
Copilot Chat är en säker AI-chatt som genomsyrar Microsoft 365-upplevelsen. Det är som att ha en ständigt tillgänglig digital medarbetare som du kan prata med i dina appar, nu uppgraderad till GPT-5 för ännu bättre svarskvalitet.
Chatten finns integrerad i Teams, Outlook, Microsofts sökfält och på webben så väl som i andra Office-appar. Copilot chatt använder WorkIQ för att hämta information från dina dokument, mail, kalender, mötesanteckningar etc.
Du kan t.ex. fråga på ett Teams-möte: “Vad har vi kommit överens om hittills? Eller i Outlook; “summera denna mejlkonversation åt mig”.
Nästan som att chatta med en kollega!
.png)
Copilot Notebooks
Copilot Notebooks är en ny funktion som låter dig samla allt relevant material för ett projekt eller en uppgift i en AI-driven arbetsbok, för att sedan arbeta vidare med innehållet på ett smart sätt.
Tänk dig en superladdad anteckningsbok med valfria källor – t.ex. dokument, kalkylblad, e-posttrådar, mötesanteckningar och webblänkar, som du kan ställa frågor till.
Du kan skapa en anteckningsbok för t.ex. “Projekt Alpha” och ladda upp projektplanen (Word), kalkylen (Excel), projektets mailkonversationer och mötesprotokoll, för att sedan fråga: “Vilka risker har identifierats i Projekt Alpha hittills och hur hanterar vi dem?”. Copilot söker då svaret enbart i det du lagt in.
Copilot Search
Företagssökfunktionen Microsoft Search förstärks med generativ AI. I stället för att matcha nyckelord kan du nu beskriva vad du letar efter med egna ord – och få relevanta träffar från din organisation.
T.ex. kan du söka på “budgetfilen från förra kvartalet där marknadsföringskostnader nämns” och Copilot Sök förstår kontexten och hittar det åt dig, även om filnamnet eller texten inte exakt matchar alla orden i din sökning.
Sökfunktionen täcker hela ditt arbetsinnehåll – dokument på SharePoint/OneDrive, mail, Teams-konversationer, kalender, anteckningar, personsök, intranätartiklar m.m.
Allt i en enda sammanhängande sökupplevelse.
.png)
Copilot Create
Copilot Create är de generativa AI-funktionerna i Microsoft 365 som hjälper dig att snabbt producera eller förbättra olika typer av innehåll. Copilot kan exempelvis skriva utkast, designa presentationer, skapa bilder, videor eller formulera enkäter med hjälp av en enkel prompt från dig.
Dessa funktioner är helt integrerade i de Office-appar du använder dagligen som – Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Onenote, Teams samt Viva Engage.
Copilot Agents
Copilot Agenter är specialiserade AI-funktioner eller “plug-ins” som kan utföra specifika uppgifter. Det finns både färdiga agenter och möjligheten att skapa egna.
De färdiga (inbyggda) agenterna finns i Agent Store och kan aktiveras för att ge Copilot nya färdigheter.
Copilot Studio är en plattform där man kan bygga eller anpassa egna agenter med lågkod eller naturligt språk. Man kan då börja från en mall (t.ex. en agent som svarar på HR-frågor baserat på personalhandboken) eller skapa en helt ny agent från grunden anpassad till ett specifikt arbetsflöde.
De kan dessutom kopplas till externa system (CRM, ärendehantering, databaser m.m.) om ni tillåter det.
Copilot Researcher
Researcher är en av de första specialiserade agenterna som Microsoft introducerade. Den fungerar som en högutbildad “forskare” som du kan vända dig till när du behöver hämta in komplex information från många källor och få den levererad som insikter och rapporter.
Researcher använder en kombination av OpenAI’s mest avancerade forskningsmodell och Microsofts WorkIQ-förmåga att söka djupt i både intern företagsdata och externa källor (webben).
Exempelvis kan du be Researcher: “Ta fram en detaljerad marknadsanalys för vår produktlansering och identifiera luckor på marknaden”.
Då skannar agenten alla relevanta interna dokument (försäljningsdata, kundfeedback, produktdokumentation) som kombineras med aktuell information från webben.
Copilot Studio - Bygg egna AI-agenter
Copilot Studio gör det enkelt för organisationer att gå från idé till verklighet med AI. Med en plattform som kombinerar enkla, anpassade integrationer och avancerad automation kan ni skapa AI‑agenter som löser riktiga utmaningar i vardagen.
Kanske handlar det om att avlasta supporten, automatisera komplicerade eller tidskrävande flöden eller ge medarbetare snabbare tillgång till rätt information.
Bygg AI‑agenter utan utvecklare
Copilot Studio är ett grafiskt low‑code‑verktyg som gör det möjligt för både verksamhet och IT att skapa avancerade AI‑agenter utan behov av datavetare eller traditionell kodning.
Integration med data & system
Plattformen erbjuder förbyggda och anpassningsbara integrationer som gör det enkelt att koppla agenter till affärsdata, Microsoft 365, Power Platform och externa system.
Autonoma agentfunktioner
Skapa intelligenta, uppgiftsorienterade agenter som kan förstå och resonera över organisationens data, utföra handlingar via flöden, API:er och verktyg, koordinera multi‑agent‑processer och arbeta autonomt.
Vanliga frågor om Microsoft 365 Copilot
Är Copilot lika bra som ChatGPT?
Är Microsoft Copilot AI gratis?
Behöver jag Microsoft 365 för att använda Copilot?
Följer Copilot med automatiskt när man köper Microsoft 365?
Hur aktiverar jag Copilot i Microsoft 365?
Vad är Copilot i Microsoft 365?
Vad kostar Copilot i Microsoft 365?
Fler tjänster