Säkerhet

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) är ett ramverk med bästa praxis för hantering av IT‑tjänster (ITSM).
Det erbjuder en strukturerad metod för att designa, leverera, hantera och förbättra IT‑tjänster så att de bättre stödjer affärsbehov. ITIL fokuserar på att skapa värde genom effektiv serviceleverans, riskhantering och kontinuerlig förbättring.